開催日時

2023年11月28日 (火) 14:00～18:00

概要

訪日外国人観光客の復活と需要の高まりに喜びを感じる一方で、「働き手の減少」「人件費・原価の高騰」「生産性の低さ」「旅行者の本物志向の高まり」といった課題に直面しています。これに対して、従来の数を追い求めるのではなく、質に重点を置いたアプローチが求められていることは間違いありません。さらに、国としても、観光再始動事業や高付加価値化事業など、満足度の高い体験を提供するための支援策が展開されています。

このような現状を踏まえ、やまとごころでは、真に役立つ高付加価値化と顧客単価の向上を目指すための「5つの切り口」と「24の施策」を凝縮したプログラムを開発しました。

この講座では、やまとごころ代表の村山慶輔が、長年のコンサルティング経験とビジネス研究に基づき、具体的な事例やワークショップ、実践可能なマーケティング手法などをわかりやすく解説します。忙しい中皆さまにも無理なく受講いただけるよう、短時間で体系的かつ次の日から実践可能な内容を提供いたします。

未来に向けて、観光ビジネスをさらなる飛躍へと導くためのスキルと知識を身につけましょう。経営戦略の見直しや持続的な成長を目指す皆さまのご参加を、心よりお待ちしております。（詳細はこちら）

なぜ今、高付加価値化が必要なのか

１. 旅行者の変化：旅の経験価値が高まり、本物志向が強まる
２. 地域の変化：地域を理解・尊重してくれる筋のいい顧客に来てもらいたい
３. 人口減少：将来の顧客、そして、働き手が減る
４. 生産性の低さ：産業全体のビジネスモデルの見直し

こんな悩みはありませんか？

✔️ これからは「量より質」が大切と思っているものの一歩が踏み出せない
✔️ 自社商品・サービスの高付加価値化・単価アップのやり方がわからない
✔️ 競合が多すぎて単価アップは難しい
✔️ 高付加価値化には時間とお金がかかるのでウチには無理
✔️ 単価アップしたいが顧客が減るから現実的ではない
✔️ 新規事業の立ち上げなど新しい売上を作りたいが構想中で動けていない

本講座で学べること

● 高付加価値化・単価アップに繋がる施策を「体系的」に学べる
● ワークの時間を設けているので、学んだ施策を自社に当てはめて考えることができる
● 参加者同士で情報を共有することで、一人で考えるよりも多くの気づきがある
● すぐに施策の検討ができ、実行に移せるようになる
● 特に観光業の方に参考になるようプログラムを開発
● 自分たちに当てはめて考えていただくワークの時間を設けるので、具体的なアイディアを得られる
● 講座の中でアクションシートを作成いただくので、次の日から実行することが明確になる
　

▼本講座の詳細はこちら

受講対象者

① DMOの実務担当者
② 中小企業の観光事業者の経営者、マネージャー・リーダー
※旅行代理店、体験アクティビティ会社、宿泊施設など

学ぶだけではなく、組織の中で事業を良くするために、実行力を持って推進していこうという意欲のある方！

受講者特典

施策実行・復習のためのツールが充実！

(1) 講座の投影資料
(2) 5つの切り口24の施策を確認する「チェックリスト」
(3) 講座のアーカイブ動画 1カ月無料視聴

さらに、当日作成いただくアクションシートへ、講師 村山からフィードバック！

講師

株式会社やまとごころ　代表取締役
観光バリューアップ実践会　主宰
村山 慶輔

兵庫県神戸市出身。米国ウィスコンシン大学マディソン校卒。アクセンチュア株式会社（戦略グループ）を経て、2007年より国内最大級のインバウンド観光情報サイト「やまとごころ.jp」を運営。観光・インバウンドに特化し、100社以上にコンサルティングを実施。2018年より経済産業省の高付加価値化事業のシニアプロデューサーを歴任。「ワールドビジネスサテライト」、「NHKワールド」など国内外のメディアへ多数出演。2020年11月には自身8冊目となる『観光再生 サステナブルな地域をつくる28のキーワード』（プレジデント社）を上梓。東京都立大非常勤講師。
＜審査員＞インバウンド関連事業の高付加価値化に関する審査委員等歴任
・観光庁 観光DX推進のあり方に関する検討会
・観光庁 観光庁サステナブルな観光コンテンツ強化モデル事業
・観光庁 地域のコンテンツの連携促進（ロングストーリー造成）事業ほか多数

主催

株式会社やまとごころ