開催日時

2025年10月31日 (金) 14:00～16:00

概要

本セミナーでは、観光事業者の皆様が、実際に災害を経験した宿泊事業者の体験談から、地震や水害への対応方法と日頃の備えについて学ぶことができます。
皆様のご参加をお待ちしております！

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対象

都内の観光事業者、観光関連団体など

プログラム

＜第1部＞能登半島地震における対応と教訓 ～和倉温泉 加賀屋旅館の取組～

熊本地震（平成28年）及び豪雨による球磨川の氾濫（令和２年）の双方を経験した人吉旅館における 教訓から、地震や水害から宿泊客の安全を守るための具体的な対応や備えについて学びます。

講師：加賀屋支配人　道下 範人 氏

＜第2部＞熊本地震および球磨川氾濫における対応と教訓 ～人吉旅館の取組～

熊本地震（平成28年）及び豪雨による球磨川の氾濫（令和２年）の双方を経験した人吉旅館における 教訓から、地震や水害から宿泊客の安全を守るための具体的な対応や備えについて学びます。

講師：人吉旅館三代目女将　堀尾 里美 氏

＜第3部＞災害対応事例から学ぶ、いざという時の行動と備え

２名の体験談を踏まえ、いざという時にお客様の安全を守るための行動と備えについて、外国人旅行者への対応を中心に解説いただきます。

講師：観光レジリエンス研究所 代表　髙松 正人 氏

主催

東京都