観光庁が7月31日に発表した2020年5月の宿泊旅行統計調査結果（第2次速報値）によると、全体の延べ宿泊者数は779万人泊で、前年同月比84.9％減と大きく減らした。日本人延べ宿泊者数は前年同月比81.6%減の766万人泊。外国人延べ宿泊者数は前年同月比98.7％減の13万人泊で、同月過去最低となった。延べ宿泊者全体に占める外国人宿泊者の割合は1.7%だった。

 
4月に引き続き緊急事態宣言が続いた5月は、日本人・外国人共にさらに減っており、外出自粛に加え、入国者数が統計史上過去最少となったのも大きく影響した。

なお、緊急事態宣言解除後の6月（第1次速報値）の日本人延べ宿泊者数は前年同月比62.0%減の1376万人泊、外国人延べ宿泊者数は前年同月比98.2%減の18万人泊となり、わずかながら全体に回復傾向にあることがわかる。

ほぼすべての都道府県で9割以上の減少

都道府県別の外国人延べ宿泊者数は、東京都が2万7050人泊（前年同月比98.29％減）で最も多く、ついで千葉県（2万1740人泊、同94.9％減）、大阪府（1万4110人泊、同99.1％減）、沖縄県（8360人泊、同98.8％減）、神奈川県（7370人泊、同97.1％減）だった。

前年同月比はほぼすべての都道府県で90％台のマイナスとなり、1000人泊数に満たない県も多かった。
 

5月の宿泊者数を国籍（出身地）別で見ると、1位がアメリカ、以下中国、フィリピン、ベトナム、韓国で、この上位5カ国・地域で全体の49.3％を占めた。また、ほとんどすべての国籍（出身地）で前年同月比で9割以上の減少だった。

なお、観光庁が7月17日に発表した国内の主要旅行業者48社の5月の旅行取扱額は、前年同月比97.6%減の95億7000万円と大きく減少した。国内旅行は96.6％減の81億7000万円で、海外旅行は99.0％減の13億6000万円、外国人旅行（日本の旅行会社によるインバウンド向け旅行取扱分）は99.8％減の4000万円だった。