インバウンドニュース
英中韓3カ国語で応対 高島屋、胸元バッジが目印
2008.03.11
出典:東京新聞
高島屋は11日、外国人客に対し、それぞれ英語、中国語、韓国語で応対できる従業員を手配するサービスを全国の店舗で始める、と発表した。常備リストから選べるほか、「話せます」と各言語で書いたバッジを胸元に着けた従業員に直接リクエストできる。慣れない国で快適に買い物をしてもらい、売り上げ増につなげたい考えだ・・・
2008.03.11
出典:東京新聞
高島屋は11日、外国人客に対し、それぞれ英語、中国語、韓国語で応対できる従業員を手配するサービスを全国の店舗で始める、と発表した。常備リストから選べるほか、「話せます」と各言語で書いたバッジを胸元に着けた従業員に直接リクエストできる。慣れない国で快適に買い物をしてもらい、売り上げ増につなげたい考えだ・・・