インバウンドニュース
中国人への接客術 商店街の店に出前セミナー
2011.12.16
出典:asahi.com
大阪商工会議所は、中国人観光客を接客するコツを無料で教える出前セミナーを始めた。自前での勉強が大変な商店街の飲食・小売店などを対象に、増える中国人観光客の心をとらえ、ビジネスチャンスをつかんでもらう狙いだ。出前セミナーは1回45分。独自のガイドブックで中国の基本情報や中国人観光客の動向、経済効果を説明。約10分間のDVDでは、喜ばれるサービスや注意点を寸劇で紹介する。
2011.12.16
出典:asahi.com
大阪商工会議所は、中国人観光客を接客するコツを無料で教える出前セミナーを始めた。自前での勉強が大変な商店街の飲食・小売店などを対象に、増える中国人観光客の心をとらえ、ビジネスチャンスをつかんでもらう狙いだ。出前セミナーは1回45分。独自のガイドブックで中国の基本情報や中国人観光客の動向、経済効果を説明。約10分間のDVDでは、喜ばれるサービスや注意点を寸劇で紹介する。