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中国人観光客300万人もてなす 秘密兵器は”超アナログツール”

2012.10.15

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出典:SankeiBiz

大阪を訪れる中国人観光客が年間約70万人といわれるなか、大阪商工会議所が開発した中国人接客のための”秘密兵器”が大阪市内の商店街などで活躍している。接客でよく使われる会話例などを示した「指さしシート」で、重宝される最大の理由は中国人の買い物動向を的確に反映していることだ。

http://www.sankeibiz.jp/compliance/news/121014/cpd1210141221001-n1.htm

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