JTB　訪日中国人への接客・対応力強化プログラムを開発

インバウンドニュース

2010.12.22

出典：JTB

JTBグループのJTB コーポレートソリューションズは旅館・ホテル、飲食店、小売業向けに訪日中国人に対する接客・対応を強化する支援プログラムを導入する。内容は中国人講師による接客・対応力強化研修、中国語の案内表示支援、翻訳や人材の派遣である。2011年度に50社への導入を目指す。