出典: サーチナ

観光立国に向けて地道な努力が少しずつ成果を上げている中で、通訳が、不必要に難しい「通訳案内士」の試験に合格しないと報酬を得て外国人の観光案内業務を行うことが禁じられているとの報道に驚いた。地方へ来て楽しんで買い物をしてもらうのに難しい専門知識は必要ない。その土地の良さや歴史習慣などを説明できたほうがいいではないか。政府観光局はボランティアのグッドウィル・ガイドを普及しようとしているようだが、”おもてなし”を実感してもらうためにはプロも必要だろう。お客満足の通訳制度が望まれる。

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