インバウンドニュース
航空旅行の満足度はデジタル化がカギ、スマホにパスポート搭載希望は8割、搭乗手続きのセルフ方式希望は7割 ―国際航空運送協会調査
2017.12.05
IATA(国際航空運送協会)がこのほどまとめた2017年度グローバル旅客調査によると、機内や空港では、自分で自由にコントロールできる範囲が広がるテクノロジーへの要望が高いことが浮き彫りになった。
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