【企画概要】

訪日客が「体験型」の観光を求めるようになって久しい現在、彼らにとっていかに日本らしさ、地域らしさを感じられるかが重要となっています。そんな地域と訪日客の橋渡しに欠かせないのが“ガイド”です。 そこで、創業20年を越え今や京都・小樽・浅草など全国展開する人力車「えびす屋」で俥夫の経験を事業推進に活かす小倉淳児氏と、観光ガイド・講演・書籍執筆など幅広く訪日客のおもてなしに精通する通訳案内士の島崎秀定氏をお招きし、お客様にも地域にも喜ばれる秘訣や取り組みなどを学んでいただけます。

【開催日時】

2017年5月29日（月）18:30〜（受付開始18:15〜）

【プログラム（予定）】

※プログラムは都合により変更になる可能性がございます。

18:30-18:35   事務局からのご案内
18:35-18:45   主催者挨拶
18:45-19:00   共催者挨拶
19:00-19:20   ゲストスピーカー事業紹介
　　　　　　株式会社エビスエンタープライズ　小倉淳児 氏
　　　　　　通訳案内士　島崎秀定 氏
19:20-20:20   対談＆QA、全体トークセッション
　　　　　　株式会社エビスエンタープライズ　小倉淳児 氏
　　　　　　通訳案内士　島崎秀定 氏
　　　　　　株式会社やまとごころ 代表取締役 村山慶輔
20:20-20:30   QA、全体トークセッション
20:30-20:35   事務連絡
20:35-20:40   休憩
20:40-21:30   交流会

【講師】

株式会社エビスエンタープライズ　統括本部　部長　小倉淳児 氏

1973年生まれ。2001年、アルバイトとして入社し常に営業成績はトップで数々の社内記録を保持。2005年、社員登用後は新規5店舗の立ち上げを手がける。現場にてインバウンドの流れを社内でいち早く感じ、現在は人力車えびす屋全10店舗の運営やサービスの向上等について指導・教育に力を注ぐ。また、4/22函館店オープンにも携わっている。

 
 
 
通訳案内士　島崎秀定 氏

1963年東京生まれ。慶応大学経済学部卒業後、経営コンサルティング会社、伊豆ガラスと工芸美術館副館長、海外専門の旅行会社勤務等を経て、2009年より英語の通訳案内士として活動開始。通常の観光ツアーのみならず、クルーズの乗船ガイドや、国際スポーツ大会の外国チームアテンド等、活動分野は幅広い。稼働日数は通訳案内士の中でも最高レベルの年間約220日。その他、「通訳ガイドというおしごと」（アルク刊）、「おもてなしの英語」（講談社刊）の執筆や講演活動も行っている。様々な資格も保有しており、通訳案内士、英検1級、仏検2級等の語学関連をはじめ、総合旅行業務取扱管理者、博物館学芸員、一級小型船舶操縦士等多岐にわたる。

株式会社やまとごころ 代表取締役 村山慶輔

兵庫県神戸市生まれ。ウィスコンシン大学マディソン校卒。大学卒業後、インドで半年間のインターンシップを経て、2000～06年、アクセンチュア勤務。退社後インバウンド観光に特化したB to Bサイト「やまとごころ.jp」を立ち上げ、現在は企業・自治体向けに情報発信、教育・研修、コンサルティングなどを提供中。インバウンドビジネスの専門家として、国内外各種メディアへ出演の他、インバウンド関連諸団体の理事を多数兼任。近著に「インバウンドビジネス入門講座 第2版 訪日外国人観光攻略ガイド（翔泳社）」がある。

【主催団体】

株式会社やまとごころ

【共催団体】

UDS株式会社

【第55回やまとごころ勉強会】

「やまとごころ勉強会」は、2009年からスタートした弊社代表の村山が主宰するインバウンドの勉強会です。 インバウンドビジネスの第一線で活躍するキーパーソンから最新事例を学ぶだけでなく、双方向でのディスカッション や交流を図る場となっております。新しいマーケットであるインバウンドにおいては「連携・共創」が不可欠であり、 それを促進する場として本勉強会を継続的に開催しております。インバウンドに取り組む企業の皆さんはもちろん、 インバウンドに興味がある個人の方、全くの初参加の方もお気軽にご参加いただけます。

【概要】