民泊サービスAirbnb、近隣住民からの苦情窓口を設置、日本など各国版で

インバウンドニュース

2016.06.03

出典: トラベルボイス

世界190か国以上で民泊サービスを提供する「Airbnb」がこのほど、民泊物件の近隣住民に向けた苦情窓口を設置した。Airbnbに掲載中の特定物件について寄せられた苦情については、同社がその内容をホストに伝える対応を進め、改善・解決の機会につなげるもの。