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日米のサービス品質比較は日本に軍配、米国人は旅行やホテルは「日本のほうが安い」と認識

2017.07.18

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日本生産性本部はこのほど、日米のサービス品質比較に関する調査結果を発表した。それによると、米国滞在経験のある日本人と日本滞在経験のある米国人のいずれもが、ほぼすべての分野で「日本のサービス品質が米国を上回る」と回答。

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