インバウンドニュース
株式会社ファミリアリンク 海外からのお客様に使い放題の通信環境を提供。月額2,480円で利用できる 民泊ホスト専用のPocket WiFi レンタルサービス『famifi』が運用開始
2016.06.11
宿泊から通信まで、訪日外国人観光客へのおもてなしを支える株式会社ファミ リアリンク(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長:柏木祐介)では、通信制限なく使える民泊向けのPocket WiFiレンタルサービス『famifi』を、2016年6月10日(金)よりスタートいたします。
▼民泊向けPocketWi-Fiレンタルサービス
http://www.famifi.jp/
■ 民泊ホスト専用のモバイルルーター貸し出しサービス『famifi』
訪日外国人観光客に対して、民泊をホスティングする際に必須となっているのが、通信環境の貸し出しです。
弊社がスタートしたPocket WiFi レンタルサービス『famifi(ファミファイ)』は、多言語サポートと紛失・故障に対応した保証システムを導入いたしました。
日本に滞在している間、安心してインターネットをご利用いただくために、英語、中国語(北京、広東)、韓国語、台湾語、フランス語、日本語の6カ国 語で操作方法や故障などの問い合わせが可能。
貸し出し側は、月額500円のオプションを追加することで、故障だけでなく、紛失にも対応した保証サービスを 受けることができます。
また、弊社では当サービスがスタートしたことを記念して、300台限定の特別価格キャンペーンを開催中。
通常は月額3,480円のレンタル料金を2,480円に設定し、モバイルWiFiルーターを業界最安値でご利用いただける環境を整えました。
■ 海外からのお客様が安心・安全に通信できる手段を提供
民泊に関しては、厚生労働省が継続的に検討会を実施し、討議された内容をもとに一般向けにもわかりやすい「Q&Aページ」(※1)を制作するなど、本年 4月に始まった旅館業法の規制緩和に伴い、さまざまな取り組みが進んでいます。
また、世界的な宿泊施設のネットワーキングサービス「Airbnb(エアビーアンドビー)」を活用して、海外からのお客様にバケーションレンタル形式で、民泊を運営する個人・法人も増えています。
そのような中で、海外からのお客様に対してインターネットに接続できる通信手段を貸し出すことは、民泊ホストにとって、ほぼ必須となるサービスの一 つです。特に人気なのは、手軽に持ち運ぶことができるWiFiルーターのレンタルですが、これまでは実質的に通信制限がかかる製品がほとんどでした。
日本での観光を楽しみにやってきたお客様が、いざ貸し出されたWiFiルーターを使おうとすると、速度制限がかかり満足にマップ情報やお店のホーム ページを閲覧できなかった……。このようなトラブルが、結果的に民泊ホストのレビュー評価を下げてしまった例も少なくありません。
弊社では、これらの問題を解決すべく、ソフトバンク株式会社との間に独自契約を締結し、データ通信制限がなく、業界最安値の価格帯で、Pocket WiFiを貸し出す当サービスを開始いたしました。
※1. 民泊サービスと旅館業法に関するQ&A
http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000111008.html
■ 宿泊施設の運営代行から通信まで、トータルで民泊を応援
弊社では、これまでに「Airbnb」の運営を代行する「ファミネクト」( http://www.faminect.jp/ )を核として、民泊ホストを支援するサービスを展開してまいりました。
今後はモバイルルーターの貸し出しだけでなく、NTTの固定回線を利用した民泊向けの光回線や、インターネットを経由したスマートロックとの連携など、民泊向けのサービスを展開していく予定です。
規制緩和がようやくスタートするなど、民泊の運営に関しては、まだまだ発展の余地があると考えられます。
弊社では宿泊施設に付随するサービスだけでなく、旅行者が滞在中に必要とする、さまざまなご要望にお応えしてまいります。
具体的には、商圏エリアマーケティングのアナリティクスや、民泊マッチングサイトの複数管理システムなど、これからも日本を訪れる海外からのお客様に対して、最上の「おもてなし」を用意いたします。
【サービス概要】
名称:民泊WIFIレンタルサービス『famifi』
使用機種:SoftBank「Pocket WiFi 501HW」
通信速度:下り 最大187.5Mbps
同時接続台数:10台
初期費用:0円
月額費用:通常価格3480円/月額 → 特別価格2480円/月額(期間限定)
契約事務手数料:3,000円
解約事務手数料:5,000円
通信制限:なし
契約期間:なし
解約違約金:なし
安心保証:500円/月額(契約時のみ加入可能)
※表示金額はすべて税抜き
【株式会社ファミリアリンクについて】
本社:〒162-0066 東京都新宿区市谷台町7-1 HAL21ビル2階
代表者:代表取締役社長 柏木祐介
設立日:2014年3月10日
資本金:2,600万円(資本準備金含む)
電話番号:03-5366-5966
メールアドレス:support@famifi.jp
事業内容:民泊運営代行
インバウンド支援事業
データ通信端末『famifi』レンタル事業
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▼プレスリリースURL
https://www.value-press.com/pressrelease/163644
▼関連資料URL
https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0NDkyNSMxNjM2NDQjNDQ5MjVfcmpuS3lPaGpQRy5wZGY.pdf
https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0NDkyNSMxNjM2NDQjNDQ5MjVfU05kbXRwUGdEeS5wZGY.pdf
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【本件に関するお問い合わせ先】
企業名:株式会社ファミリアリンク
設立日:2014年3月10日
資本金:2,600万円(資本準備金含む)
担当者名:柏木祐介
TEL:03-5366-5959
Email: kashiwagi@familiar-link.com
事業内容:民泊運営代行、インバウンド支援事業、データ通信端末『famifi』レンタル事業
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