アジアでNo.1規模の日本好きコミュニティサイト「FUN! JAPAN」を運営するFun Japan Communicationsは、香港・インドネシア・マレーシア・台湾・タイの５カ国におけるSNS利用実態を発表した。

回答者は主に20〜30代で、いわゆるデジタルネイティブと呼ばれる世代の2,960人。各国会員へのオンライン調査で、2018年３月１日〜４月30日に行った。

５カ国でのFacebookへの投稿頻度は、「ほとんど毎日」と「週に２、３回」を合わせると37.3％、「週に１回」が10.4％で、週１回以上投稿する人が半数近くに上った。「ほとんどしない」は36.4％だが、主に発信情報をチェックし「いいね」を押したりしていると考えられる。各国別では、タイで62.9%の人が「週１回以上」投稿するとしており、傾向が似ている他の４カ国とは違う結果が出た。

FacebookなどSNS上の投稿に、お店・商品の紹介があったら友人とシェアするか、という質問に「する」とした人は半数以上の51.2％。日本では、有名人による商品紹介（ステルスマーケティング）については、賛否両論があるものの、インドネシアなどでは「セレブの日常を見てみたい」と有名人による商品紹介にも、好意的に受け止めていることがわかった。フォローしているアカウントから、企業ページも比較的人気があるとしている。

Facebookの友達やTwitterのフォロワー数への質問では、「100〜300人」が27.6％、「300〜500人」が16.45％、「2,000人以上」が6.62％と“インフルエンサー予備軍”とも言える拡散力があることがわかった。

このようにスマホでの情報収集と拡散力、情報リテラシーが高い世代には、SNSを利用したマーケティングは非常に有効であり、特に利用者のニーズを細かく捉えることで一層の効果が上がるのでは、としている。

（やまとごころ編集部）