フィリピンとベトナムの訪日数が急激に伸びている。この勢いは、どこまで続くのか？
昨年の訪日外国人旅行者数1300万人突破で弾みのつく日本のインバウンド業界。アセアン統合の2015年、フィリピンとベトナムの市場動向を探る。

目次：
●フィリピン客の特徴は英語を話すこと、ファミリー旅行
●訪日ベトナム人が増えた3つの理由
●大阪を旅する「ベトナム人気歌手」のPV撮影が話題に！
●反中が「空前の日本語ブーム」に向かわせた？
●神戸で神戸牛が重要！　訪日ベトナムツアーの9割はゴールデンルート
●ベトナム客に留意するポイントはこれだ！

2014年の訪日外国人旅行者数1300万人突破で弾みのつく日本のインバウンド業界。

年末から年初にかけて関係者に話を聞いていると、
中国、台湾、香港など訪日客の半分近くを占める中華圏市場への過度の偏りではなく、
アセアンやオセアニア、欧米を含めた市場の分散化を期待する声が強いようだ。

なかでもここ数年、観光ビザの緩和で訪日客の増えているアセアン市場への関心は高い。

規模でいえば訪日客全体の1割強と、中華圏に比べればまだ小さいものの、タイを筆頭にマレーシア、シンガポールなど、すでにノービザ化が実現している国々も含め、基本的に「親日的」とされるアセアン市場に対する関係者の期待が大きいためだ。

2015年はアセアン統合の年。
さらなる地域の経済発展が予測されるなか、昨年訪日数で中国に次いで高い伸びを見せたのがフィリピン（70.0％増）とベトナム（47.2％増）だ。
アセアン第二陣ともいうべき両国の市場動向は他の国々と比べてどうなのか。新しい動きを中心に報告したい。

フィリピン客の特徴は英語を話すこと、ファミリー旅行

1月20日に発表された日本政府観光局（JNTO）のリリースによると、
2014年に中国に次ぐ高い伸びを示したフィリピンの訪日客数は、
前年度比70.0％増の18万4200人。
フィリピン市場の特徴をJNTOは以下のように解説している。

「フィリピンの訪日旅行者数は184,200 人で、10 年ぶりに過去最高を記録するとともに、前年比70.0％増と東南アジア市場で最も高い伸率を示した（これまでの過去最高は2004年154,588 人）。月別では4 月から6 月、9 月から12 月で、各月の過去最高を記録した。査証緩和に加え、円安の進行、羽田空港の国際線発着枠の拡大に伴う増便や新規就航など、航空座席供給量が大幅に増加したことや、旅行会社などとの継続的な共同広告の実施、旅行博でのプロモーションが、観光需要を大きく後押しし、2014 年の伸びに寄与した。なお、9 月30 日より、フィリピン国民に対する数次ビザの大幅緩和が実施された」。

ポイントは「東南アジア市場で最も高い伸率」と「10 年ぶりに過去最高を記録」したことだろう。
フィリピン市場を考えるうえで在日フィリピン人の存在は大きい。2013年で約21万人と中国、韓国に次いで多く、親族訪問に限らず、日本とフィリピンの人的往来は以前から盛んだったからだ。

フィリピンから日本に乗り入れている航空会社も多彩で、日本航空や全日空、フィリピン航空だけでなく、LCCのセブパシフィック航空やジェットスター航空、ジェットスター・アジア航空がある。さらには大韓航空やキャセイパシフィック航空などの経由便も利用されてきた。

アセアン各国の訪日旅行を扱う株式会社ティ・エ・エスの下川美奈子さんは

「（14年に訪日客が大幅に伸びた理由は）ビザが取りやすくなったことが大きい。
数年前までフィリピンでは韓国旅行がブームだったが、
それがひと段落して、
いまは日本旅行がブームになってきた」と語る。

では、フィリピンの訪日旅行の実態はどのようなものなのか。

下川さんによると
「団体ツアーはほぼ東京・大阪のゴールデンルートのみ。
ただし、フィリピンの場合、全体でみると団体とFIT（個人客）は半々で、アセアンの中ではFITの存在感が大きい市場のひとつといえる。
もともとフィリピンには中小の旅行会社が多く、不特定多数の人たちが参加する募集型ツアーよりも家族単位のグループが多く、個人手配の旅行に近い」という。

フィリピン客の特徴は英語を話すことだ。

そのため、「欧米客と同じJTBのサンライズツアーやグレーラインのバスツアーに参加することも多い。国内移動も自分たちで新幹線に乗る」。

物怖じすることなく欧米客と一緒にバスツアーに出かけるのが、フィリピン人旅行者なのだ。その意味で彼らは英語圏の旅行者に近いといえそうだ。