訪日経験のある中国在住中国人を対象に、「日本旅行中のSNS発信に関する調査」をインタセクト・コミュニケーションズ株式会社が行い、その結果を発表した。2024年6月にメッセンジャーアプリ「WeChat」のアンケート機能を利用して実施した調査では、回答者数607人のうち訪日経験がある調査対象者は全体の52.4％（318人）だった。

「日本旅行の際に、SNSで旅行体験や口コミをどれくらいの頻度でシェアするか」という問いに、「毎日1回程度シェアする」としたのは29.2％（93人）で最多となった。次点は「毎日2回程度」で16.7%（53人）、「毎日3回以上、頻繁にシェア」は10.1%（32人）だった。総合すると、半数以上の旅行者が日本滞在中、1日1回以上、体験や口コミをシェアしている。

「2日に1回程度シェア」の17.3%（55人）、「旅行を通して1回だけシェア」とした21.1%（67人）を含めると、全体の94.3％（300人）がSNSで情報発信している。「シェアしない」としたのは5.7％（18人）だった。「旅行体験や口コミを主にシェアする媒体は」と聞くと、「WeChat」の機能「WeChatモーメンツ」が最多で、89.0%（283人）。他は「RED」51.3%（163人）、「抖音（ドウイン）」42.1%（134人）、「Weibo」が35.8%（114人）という結果で、シェア媒体はSNSが主流である。

「口コミを書こうとした時に対象の店舗や施設のページが見つからなかったことがあるか」という質問に、「よくある」と回答したのは18.2％、「たまにある」は60.7％で、合計すると78.9%（251人）となり、8割近くが投稿できなかった体験を持ち合わせている。

「SNS等でシェアするスポットは」と聞くと、「桜」が一番人気だった。桜を「よくシェアする」「たまにシェアする」人を合わせると94.6%（301人）で、全体の9割以上となった。「雪景色」や「川・海」などの日本の自然スポットも人気だ。「伝統的な街の風景」「近代的な街の風景」も上位に入っている。「アニメの聖地巡礼」「寺・神社」は上位に入らなかった。

「日本旅行中、シェアしたくなった感情は」（以下、『非常にあてはまる』『あてはまる』を合計）と聞くと、「綺麗、芸術的と感じた時」が92.1%（293人）で最多、「初めて見たと感じた時」も90.2%（287人）と、ポジティブな投稿に積極的な人が9割を越えている。一方、「嫌悪感を感じた時」というネガティブな感情を投稿するとしたのは、半数に満たなかった。

▼訪日中国人への調査はこちらも
中国人への訪日旅行とSNS利用調査「意向あり」が8割、商品検索や共有に使用されているSNSは?