13:00～13:40

事業説明・ご案内、アイスブレイク、挨拶・東京観光財団の高付加価値旅行PRについて

13:40～14:05

「高付加価値旅行市場の基本知識」
講師：リージェンシー・グループ株式会社
会長兼CEO　沼能 功 氏

14:05～14:15

休憩

14:15～14:40

「ホテルコンシェルジュと通訳案内士の信頼関係の構築」
講師：パレスホテル　チーフコンシェルジュ
レ・クレドール SEAO(東南アジア＋オセアニア)ゾーンディレクター
住吉 真矢子 氏

14:40～15:05

「旅の中で必要な対応　～事例共有・ケーススタディ」
講師：KEN株式会社　COO　田中 貴章 氏

15:05～15:15

休憩

15:15～15:25

ディスカッション

15:25～15:50

「高付加価値旅行者ガイドになるための第一歩」
講師：全国通訳案内士（英語）　曽我 悠 氏

15:50～16:05

「次に繋げるアクション」
講師：全国通訳案内士（英語）河島 慧美 氏

16:05～16:15

休憩

16:15～17:25

グループ発表、Q＆Aタイム、事務連絡

17:25～18:00

参加者交流（自由参加）

09:45～10:00

集合、視察説明

10:00～16:00

■建築コース案
　① 自由学園明日館
　② 東京カテドラル
　③ 麻布台ヒルズ
　④ とらや赤坂店
　⑤ 草月ホール
　⑥ ザ・キャピトルホテル東急

■アートコース案
　① 山種美術館
　② Ueshima Museum
　③ アーティゾン美術館
　④ パレスホテル東京

■伝統工芸品コース案
　① 菊和弘（打刃物）
　② 三絃司きくおか（三味線）
　③ 関岡木版画工房（木版画）
　④ フォーシーズンズホテル丸の内 東京

16:00～16:05

事務連絡・解散

09:45～10:00

集合、視察説明

10:00～16:00

■建築コース
■アートコース
■伝統工芸品コース
※各コース9月3日と同様

16:00～17:50

ワークショップ・意見交換

17:50～

参加後アンケート回答・終了した方から解散