開催日時

2025年12月4日 (木) 10:00〜12:00（開場9:30）
※オンライン参加の場合は11:30まで

セミナー概要

東京都及び公益財団法人東京観光財団は、「持続可能な観光」をテーマに全4回シリーズでセミナーを開催しています。

第4回は、「観光サービス提供事業者（ガイド、アクティビティ事業者等）が持続可能な地域づくりの担い手となるには」をテーマに、株式会社羅針盤の平沢氏をお迎えし、現場で実践できる具体的なヒントや行動の在り方について、わかりやすく解説いただきます。
さらに、一般社団法人ツーリストシップの春田氏をゲストスピーカーにお招きし、旅行者としての心構えや、事業者が旅行者に何を、どのように伝えていくべきかについて、平沢氏とのパネルディスカッションを通じて掘り下げていきます。（詳細はこちら）
　

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プログラム

• 第1部 10:00〜10:15
  基礎講習「持続可能な観光に係る国際認証とその仕組みについて」

• 第2部 10:15〜10:45
  基調講演「旅行者と地域の対話が生む持続可能な観光サービス」

• 第3部 10:45〜11:15
  パネルディスカッション
  講師・ゲストスピーカーによる対談形式の議論

• 第4部 11:15〜11:30
  STに関わる海外調査について東京観光財団から報告

• 第5部 11:30〜12:00
  ワークショップ　※会場のみ

講師・ゲストスピーカー

＜講師＞
株式会社羅針盤　
地域プロデュース事業部 部長
平沢 真実子 氏

イタリア留学から帰国後、外資系ラグジュアリーブランド数社でのマーチャンダイジング本部長を経て、地域振興をめざす認定NPOの事務局長を担う。2018年羅針盤の前身ノットワールド入社以降、地域プロデュース業務に携わり、主にガイド育成、ツアー造成/磨き上げ等の事業でコンサルティングを行う。地域の魅力を、ストーリーを交えて伝え、双方向コミュニケーションを通じて満足度を最大化するコンテンツ/ツアーの造成や、特にそのために必要となるガイドの育成を得意とし、それらの知見を通じて長年、全国各地の伴走支援を行う。
　

＜ゲストスピーカー＞
一般社団法人ツーリストシップ
地域連携マネージャー
春田 菜々美 氏

2001年北海道生まれ。大学在学中よりツーリストシップの活動に携わり、大学卒業後、現在は地域連携マネージャーとして、自治体への渉外や「旅先クイズ会」、「ツーリストシップサミット」などのイベント企画・運営、修学旅行向け授業の実施などを担当。

主催

公益財団法人 東京観光財団