インバウンドニュース

外国人向け電話サービス好評

2009.02.19

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出典: 読売新聞 Yomiuri Online

外国人を支援するとやま国際センター(富山市)が、先月から始めた電話通訳サービスに連日、数件の相談が寄せられている。日本語を話せない外国人向けで、通訳料が無料で相談を受けられ、不況などで失業したブラジル人らに好評という。

サービスは先月5日に始まり、英、露、中、韓、ポルトガルの5か国語に対応。通話代の負担のみで、通訳料は不要だ。電話相談のうち、公的機関での対応が必要な場合、3者が一緒に話せる「トリオフォン」を使い、相談者と公的機関との会話を同時通訳する...


http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/toyama/news/20090218-OYT8T01087.htm

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