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北海道銀行、会話ボードでスムーズな外客対応

2010.04.24

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出典:観光経済新聞

北海道銀行は外国人客に対応しようと、外国語の単語などを記したコミュニケーションボード(指さし会話ボード)を作成。4月から全営業店137店に設置した。中国など東アジアからの観光客の増加とともに、銀行の店舗を訪れる外国人が増えており、店頭で活用していく。

http://www.kankokeizai.com/backnumber/10/04_24/inbound.html#01

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