体験の付加価値と売上アップに向けて先進事例共有「タビナカ・サミット2023」開催で得たもの

3月23日にタビナカに特化したウェビナー「タビナカ・サミット2023」を開催しました。コロナ禍の3年間を経て、日本におけるタビナカの現状と今後の課題を考える今回のセミナー。事前登録は600名を超え、ライブ視聴は400人以…

中国人に聞く行きたい旅行先1位は日本、ショッピングのニーズ大。買いたい商品ナンバーワンは？

出遅れていた中国からの訪日客が徐々に増えそうだ。JALやANAが夏ダイヤでの中国路線再開や増便を発表。さらに、4月5日からは中国から入国する者にそれまで義務付けられていた出国前72時間以内の陰性証明が不要となり、新型コロ…

日本人の価値観の押し付けから脱却せよ、「日本はクール!? 間違いだらけの日本の魅力発信」

日本はクール!?　間違いだらけの日本の魅力発信 著者：ベンジャミン・ボアズ 出版社：クロスメディア・パブリッシング     著者のベンジャミン・ボアズ氏は在日歴15年を超え、内閣府が進める「クールジャ…

【独自調査】外国人旅行者のインバウンド動向、訪日旅行の情報収集・最も参考にしたWebサイトは？

2022年10月の訪日客の個人旅行再開に伴い、一気に回復が進むインバウンド市場。JNTOの発表によると、2023年1－2月の訪日客数は2019年比で約56％の水準まで回復しており、訪日団体旅行が再開していない中国市場を除…

サービス業の顧客満足度ランキング 2022年度1位の施設は? インバウンド人気の施設もランクイン

サービス産業生産性協議会が、2022年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」調査の結果を発表した。JCSIは34業種、342の企業・ブランドを対象…

コロナ後初の国際旅行博TITF、タイで開催。出展者顔ぶれの変化から考えるタイにとっての「日本」

タイ人への世界観光PRと販売を目的とした最大級イベント「第28回タイインターナショナルトラベルフェア（TITF）」が2023年2月16日～19日の4日間、タイ旅行代理店協会（TTTA）主催で開催された。2021年年末に規…

【現地レポ】当たり前の「ヴィーガン」食、米国サンフランシスコの飲食店事情

アメリカでは年々、環境問題や食品の安全性への関心が高まっていますが、中でも特に環境への意識が高く、ベジタリアンやヴィーガンの人口が多いと言われているサンフランシスコを訪れました。サンフランシスコでは、畜産業よりも環境負荷…

桜の季節に宿泊予約した訪日ゲストランキング、Airbnbが発表。上位にランクインしたのは?

Airbnbが、3月のお花見シーズンに日本のリスティング（宿泊施設）を予約したインバウンド旅行客ゲストの居住国・地域トップ10を発表した。あわせて、多く検索された日本国内のディスティネーション・都市も公表した。 インバウ…

観光MBA取得を転機に、民間企業からDMOへ。学び直しを成功させる出口戦略の必要性

人生100年時代という言葉が盛んに聞かれるようになった。長寿化により、働き方や生き方も多様になった現在、社会人になってから再び教育の機会をつかみ、次のステップへとキャリアを進める働き方が注目を集めている。 観光業界で活躍…

多様性とインクルージョンに取り組む観光地を表彰、ジャパントラベルアワード2023受賞者を発表

ダイバーシティ＆インクルージョンやSDGsの推進に取り組む、観光に携わる全国の自治体・観光協会・DMO・企業・個人を表彰し、日本の新たな「感動地」を認定し、発信するために行われている「JAPAN TRAVEL AWARD…

世界一の和食ヴィーガンレストラン「菜道」、米国初進出で高評価を得たワケ

アメリカ・ロサンゼルスの日本文化発信拠点「JAPAN HOUSE Los Angeles」で、2023年1月6日～15日に食のポップアップイベント「SAIDO’s VEGAN WAY」が開催されました。招聘されたのは、世…

【現地レポ】関空－バンコク2万円、お得なチケットに人が殺到。タイ訪日旅行フェア

タイ消費者に向けて、訪日観光PRと販売を目的とした「第14回VISIT JAPAN FITフェア」が2023年1月27日～29日の3日間 、3年ぶりにバンコク都内大型商業施設のサイアムパラゴンホールで開催された。日本から…