台湾発のグローバルSaaS企業「Kdan Mobile」の電子署名サービスは、いかに観光業界のDXに貢献するのか？

2009年に台湾で生まれたKdan Mobileは、クラウド上のソフトウェアを活用して、サブスクリプション型でユーザーに様々なサービスを提供するSaaS企業だ。中国や韓国、米国、英国、東南アジアなどグローバルに事業を展開…

西日本を世界のデスティネーションに、関西・中国・四国エリアの広域周遊を目指しDMO4組織が連携

西日本で、広域エリアを一体として観光促進策を行ってきた4つの広域連携DMOが、マルチの連携協定を日本で初めて締結した。このほど連携を発表したのは、一般財団法人関西観光本部、一般社団法人山陰インバウンド機構、一般社団法人四…

日本の食や文化を伝えるJAPAN MONTH、ニューヨークで5月に開催

在ニューヨーク日本国総領事館とJETROの主催で、ニューヨーカーに日本の食や文化、魅力を伝えることを目的とした「JAPAN MONTH」が5月、開催される。 JAPAN MONTHでは、5月1日から31日までSNSコンテ…

【現地レポ】世界初「持続可能な観光」特化型商談会フィリピンで開催、トップリーダーは何を訴えたのか？

近年関心の高まるサステナブルツーリズムは、日本でも京都をはじめ人気観光地での混雑などといった課題が明らかになり、推進が期待される観光の在り方だ。その中でも自然環境や文化に特化した旅行形態である「エコツーリズム」に特化した…

体験の付加価値と売上アップに向けて先進事例共有「タビナカ・サミット2023」開催で得たもの

3月23日にタビナカに特化したウェビナー「タビナカ・サミット2023」を開催しました。コロナ禍の3年間を経て、日本におけるタビナカの現状と今後の課題を考える今回のセミナー。事前登録は600名を超え、ライブ視聴は400人以…

中国人に聞く行きたい旅行先1位は日本、ショッピングのニーズ大。買いたい商品ナンバーワンは？

出遅れていた中国からの訪日客が徐々に増えそうだ。JALやANAが夏ダイヤでの中国路線再開や増便を発表。さらに、4月5日からは中国から入国する者にそれまで義務付けられていた出国前72時間以内の陰性証明が不要となり、新型コロ…

日本人の価値観の押し付けから脱却せよ、「日本はクール!? 間違いだらけの日本の魅力発信」

日本はクール!?　間違いだらけの日本の魅力発信 著者：ベンジャミン・ボアズ 出版社：クロスメディア・パブリッシング     著者のベンジャミン・ボアズ氏は在日歴15年を超え、内閣府が進める「クールジャ…

【独自調査】外国人旅行者のインバウンド動向、訪日旅行の情報収集・最も参考にしたWebサイトは？

2022年10月の訪日客の個人旅行再開に伴い、一気に回復が進むインバウンド市場。JNTOの発表によると、2023年1－2月の訪日客数は2019年比で約56％の水準まで回復しており、訪日団体旅行が再開していない中国市場を除…

サービス業の顧客満足度ランキング 2022年度1位の施設は? インバウンド人気の施設もランクイン

サービス産業生産性協議会が、2022年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」調査の結果を発表した。JCSIは34業種、342の企業・ブランドを対象…

コロナ後初の国際旅行博TITF、タイで開催。出展者顔ぶれの変化から考えるタイにとっての「日本」

タイ人への世界観光PRと販売を目的とした最大級イベント「第28回タイインターナショナルトラベルフェア（TITF）」が2023年2月16日～19日の4日間、タイ旅行代理店協会（TTTA）主催で開催された。2021年年末に規…

【現地レポ】当たり前の「ヴィーガン」食、米国サンフランシスコの飲食店事情

アメリカでは年々、環境問題や食品の安全性への関心が高まっていますが、中でも特に環境への意識が高く、ベジタリアンやヴィーガンの人口が多いと言われているサンフランシスコを訪れました。サンフランシスコでは、畜産業よりも環境負荷…

桜の季節に宿泊予約した訪日ゲストランキング、Airbnbが発表。上位にランクインしたのは?

Airbnbが、3月のお花見シーズンに日本のリスティング（宿泊施設）を予約したインバウンド旅行客ゲストの居住国・地域トップ10を発表した。あわせて、多く検索された日本国内のディスティネーション・都市も公表した。 インバウ…