インバウンド旅行ビジネス実務ガイド ―DMC・ツアーオペレーターの始め方

訪日需要が拡大する一方、地方では「体験商品の造成」「海外販路の開拓」「OTA依存からの脱却」「地域の受入体制づくり」など、多くの観光事業者が課題を抱えている。本連載では、地域で持続可能なインバウンド事業を実現するために必要なDMC（デスティネーション・マネジメント／マーケティング）やツアーオペレーションの実務を、マーケティング、商品造成、海外営業、サステナビリティ対応まで体系的に解説する。理論の紹介にとどまらず、現場での実践事例や失敗談、海外バイヤーとの関係構築、地域連携のリアルなど、実務に直結する内容を重視。地方の中小観光事業者やDMO担当者が、自地域で実践できるヒントを提供する。

筆者プロフィール：

國學院大學観光まちづくり学部　教授、博士（観光学）小林 裕和

株式会社JTBにてグループ経営企画、訪日旅行専門会社の設立、グローバル戦略、新規事業開発などを担当し、香港、オランダでの海外勤務ではM&Aやスペイン企業の社外取締役も経験。2022年4月より現職。観光イノベーション・マーケティング、地域旅行ビジネス、観光地経営・DMO、観光DX、サステナビリティ、文化観光などを研究テーマとする。国土交通省社会資本整備審議会・交通政策審議会委員、観光庁観光DX事業委員、東京都「東京の観光振興を考える有識者会議」委員などを歴任し、日本アドベンチャーツーリズム協議会理事を務める。著書に単著『地域旅行ビジネス論』、分担執筆に『観光学基礎 第9版』『1からの観光事業論〈第2版〉』など多数。